據市場(chǎng)部門(mén)反應，星邦重工新老幾代產(chǎn)品共同參與了寧波大榭島石化基地新建項目，產(chǎn)品品類(lèi)廊括了其直臂系列和曲臂系列中高度從15米到42米的多款機型，其中既有2010年出廠(chǎng)的老設備，也有2014年生產(chǎn)的新一代機型。由此可見(jiàn)，盡管星邦新一代機型已進(jìn)入市場(chǎng)，但老一代機型在高空作業(yè)中仍堅守著(zhù)他的崗位。


　　星邦品牌已深入人心
　　目前星邦重工的高空作業(yè)平臺已遍布國內大江南北，同時(shí)遠銷(xiāo)東南亞、澳洲、中東、南美、歐洲等海外市場(chǎng)，是很多高空作業(yè)項目指定選擇的設備，就說(shuō)寧波石化基地新建項目所用的高空作業(yè)設備便是由幾家當地的設備供應商共同提供的，而據幾家供應商介紹，他們所持有的設備中星邦的高空車(chē)也是出車(chē)率高的設備。
　　近幾年來(lái)歐美等國吉尼、JLG等高空作業(yè)設備陸續進(jìn)入中國市場(chǎng)，而德國、美國等工業(yè)大國的設備質(zhì)量早已贏(yíng)得了國人的信任，因此對國內同行品牌造成了巨大的沖擊，許多廠(chǎng)家只能采取低價(jià)等方式來(lái)應對，而星邦在應對上選擇了直面挑戰，他們組建了專(zhuān)業(yè)的研發(fā)團隊來(lái)打造自主核心技術(shù)，多年來(lái)共計獲得各類(lèi)知識產(chǎn)權30余項，其中新型實(shí)用專(zhuān)利、產(chǎn)品的核心技術(shù)、技術(shù)性能、質(zhì)量性能已深受?chē)鴥葒H權威行業(yè)認可。因此公司先后成為國際高空作業(yè)協(xié)會(huì )IPAF會(huì )員企業(yè)、中國工程機械工業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )員企業(yè)。憑借其扎實(shí)的實(shí)力直接站上了國際品牌的行列。
　　健全的售后服務(wù)延長(cháng)了產(chǎn)品的使用壽命
　　星邦重工在售后上可謂是不遺余力的，售后團隊通過(guò)大量的服務(wù)實(shí)踐積累，已有了一套特有的售后服務(wù)體系。從新機交付使用開(kāi)始便有售后服務(wù)工程師給客戶(hù)講解機器操作、保養及基本維修的正確方法（并附有《交貨現場(chǎng)培訓與產(chǎn)品交接表》），建立聯(lián)絡(luò )渠道與客戶(hù)服務(wù)檔案。在后續的跟蹤服務(wù)與產(chǎn)品維護時(shí)，客戶(hù)便可根據《交貨現場(chǎng)培訓與產(chǎn)品交接表》上內容直接與我們的售后服務(wù)工程師聯(lián)系來(lái)解決產(chǎn)品問(wèn)題。
　　定期巡檢也是星邦售后服務(wù)的一項重點(diǎn)。售后服務(wù)工程師會(huì )對新機用戶(hù)實(shí)施三次定期巡回服務(wù)（第一次：交機后250工作小時(shí)，第二次：交機后500工作小時(shí)，第三次：交機后1000工作小時(shí)），并對服務(wù)項目列有《設備巡檢服務(wù)報告》，每次巡檢必請用戶(hù)認可后簽字。
　　質(zhì)量贏(yíng)得口碑，服務(wù)提升品牌。星：萬(wàn)物之精，喻永恒，喻新出現的杰出領(lǐng)袖；
　　邦：國也，領(lǐng)土，領(lǐng)域；正如星邦中文名稱(chēng)的寓意一般，星邦已成為中國重工領(lǐng)域一顆快速升起的、不墜落的星星。